마을에서 상점은 NPC와 플레이어간의 매매가 이루어지는 곳으로, 유저가 필요한
물건을 구매하거나 필요 없는 물건을 팔 때 이용되는 곳이다.
특히 무기 상점은 아이템을 합성하거나 마기를 충전하는 장소로서 역할을 수행
하기도 한다. 이처럼 아이템의 처분이나 변형 등에 관련된 일체의 행위들이 상점 NPC를 통해 이루어지므로, 처음 게임을 접하는 유저들이 보다 쉽게 시스템을 접할 수 있도록 편의를 제공한다.
플레이어에게 임무를 부여한 후 이를 해결 할 경우 보상을 주기도 하고, 게임의 시나리오와 결부되는 이벤트를 발생시켜, 유저들에게 게임 진행 동기와 새로운 재미를 주기도 한다.
해당 NPC에게서 유저가 수행하지 않은 퀘스트/ 이벤트가 있거나 보고할 내용이 있을 경우, NPC 머리 위에 상황이 표시되므로 유저들은 용무가 있는 NPC를 쉽게 판별할 수 있다.